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  • 打印机出现脱机不能连接怎么处理?

    文/ 发布于2018-03-09 浏览次数:401

      针对打印机显示脱机的情况,解决方法如下:

      一、更换打印机数据线,如数据线是USB的话,请更换另外一U口再试。如果更换数据线仍不能解决,请往下看

      二、查看打印机状态是否正常,方法如下:

      打开控制面板里的“打印机和传真”在里面找到你的打印机图标,看看它的状态是什么? 如果是灰色的,那表示你连接线没有接好; 如果状态是“脱机”的话,那就双击图标,在“打印机”菜单里在“脱机使用打印机”上单击把前面的“对勾”去掉。

      三、如以上方法仍不能解决问题,请把驱动卸载掉,重新安装一遍。

      四、重新驱动仍不能解决,接下来是检查你的打印机联机主板或打印机连接线是否损坏:

      方法:在“控制面把”里把打印机驱动和相关软件全部卸载掉,然后将打印机的连接线(USB或并口线)接到电脑上,打开打印机电源,然后依次点击“开始菜单”-“设置”-打开“打印机和传真机”,在里面点右键“添加打印机”-下一步-选择第一项(注意,一定要选上“自动检测并安装即插即用打印机”)。如果能检测到打印机,那就表示你的打印机没有问题。反之,那就要送修了。

      五、如果第四步正常,下面就可以开始安装驱动了。这里要注意的是,如果你的打印机是USB接口的,最好在装驱动前把你的打印机电源关闭掉,待驱动安装到提示要求你打开电源或插入打印机时再打开打印机。如果你的系统里不止一个打印机驱,装完驱动后在你刚装完的打印机驱动图标上点右键,点“设为默认打印机”。

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