Win 7系统下不能成功安装驱动程序的解决方法

　　安装驱动的时候建议关闭杀毒软件和防火墙，避免安装过程中报错。需要把之前的驱动程序务必删除掉，否则程序会冲突影响新的安装。

　　如上述现象出现，可以通过手动添加打印机驱动尝试。本文以三星打印机为例像大家讲解，如下操作：

　　1.点击电脑左下角【开始】→【设备和打印机】。

　　2.选择添加打印机。

　　3.选择添加本地打印机。

　　4.选择USB端口，点击“下一步”。

　　文件位置也就是你下载的驱动解压后存放位置。

　　Windows XP系统共享打印机操作方法如下：

　　一：设置主机电脑

　　1.首先您选择一台电脑当作以后使用的主机电脑，并且安装打印机的驱动程序。

　　2.驱动安装完毕后，请您点击电脑【开始】-【打印机和传真】-找到您安装的打印机图标。

　　3.右键点击打印机图标，进入【属性】，选择【共享】里面的【共享这台打印机】，然后按【确定】。

　　二：设置客户机电脑

　　1.点击电脑左下角【开始】找到【运行】。

　　2.打开【运行】，输入您主机电脑的IP地址。

　　注意：每台电脑有不同的IP地址，请您根据您主机的IP地址进行输入。

　　主机电脑IP地址的查询方法为：

　　您点击主机电脑左下角【开始】-【运行】-输入【CMD】-弹出DOS窗口，在光标闪烁的位置输入“ipconfig ”命令，然后按回车键即可看到主机端的 ip 地址。

　　3.进入主机共享界面以后，会看到您的打印机图标，您右键点击打印机图标，选择【连接】，弹出提示，选择“是”即可连接共享成功。

　　4.上述操作完毕以后，在电脑控制面板里面的打印机和传真中，可以看到共享的打印机图标，这时您就可以通过客户机进行打印了。

　　现 象：当打印机数据线和电脑连接上以后，电脑右下角报“无法识别的USB设备”。

　　原 因：

　　1.USB 线质量问题或者数据线过长；

　　2.电脑主板 USB 供电不足；

　　3.操作系统 USB 驱动不完整或者不稳定；

　　4.电脑 USB 端口故障；

　　5.打印机 USB 端口故障。

　　解决方案如下：

　　一：检查打印机是否开机

　　如果打印机处于关机状态，您连接USB设备会出现无法识别的现象，需要开机状态下连接USB。

　　二：检查电脑和打印机端口问题

　　请您尝试更换电脑后置的其他USB端口。或者换其他电脑的USB端口测试。

　　因为当您的电脑或者打印机的USB端口存在硬件的问题，有可能您的电脑设备管理器里面会出现“Unknown Device”错误，如果您换任何的电脑都出现“Unknown Device”有可能是您的一体机USB端口或者USB数据线存在问题。建议您更换一条USB数据线连接尝试。

　　三：停用USB增强控制器

　　1.请您先断开打印机和电脑连接的USB数据线

　　2.右键点击【我的电脑】图标，（如：WIN7系统是计算机图标），选择【管理】，找到【设备管理器】-【通用串行总线控制器】-找到英文里面带“Enhanced Host Controller”的名称，根据电脑端口不同，可能显示“Enhanced Host Controller”有的比较多，您右键单击“Enhanced Host Controller”选择【停用】。停用以后，重新使用USB连接打印机和电脑，正常情况下能正确识别了。

　　四：更换USB数据线

　　建议您不要使用USB延长线或者USB分线器，建议更换标准打印机数据线，建议1.5米的USB数据线使用 ，最长不要超过3米。