条码打印机常见故障及处理方法
1.打印过程中红灯亮。
原因:打印机的感应器没感应到纸或没感应到色带,需让机器重 原因:打印机的感应器没感应到纸或没感应到色带,新测纸。
解决方法:先把打印机电源关掉,按住打印机上的 PAUSE 键,然 后开机, 等打印机出纸后在松开手, 看打印机是否有回缩的动作, 如果没有,在重复按上面的方法试多几次,直到打印机出现回缩 动作为止。如果这样反复试过还不行,可以先初始化机器即先关 动作为止。如果这样反复试过还不行, 两个键开机 开机,然后同时按住 PAUSE 和 FEED 两个键开机,直到打印机上的 三个显示灯同时闪过三遍后先松开 三个显示灯同时闪过 三遍后先松开 FEED 键 , 走纸之后再松开 PAUSE 键。
2.打印过程中出现跳纸现象。
原因:这种现象还是属于机器没能检测到纸的原因或是纸张做的 原因:这种现象还是属于机器没能检测到纸的原因或是纸张做的 不规范。 不规范。
解决方法:先看看是否标签纸做的不规范,各个标签的大小是否 一致,如是这个原因造成的,那只能更换标签纸。 一致,如是这个原因造成的,那只能更换标签纸。如检测到标签 没问题,那么就是属于机器没能检测到纸,需重新测纸。 没问题,那么就是属于机器没能检测到纸,需重新测纸。先把机 器关了,然后同时按住 PAUSE 和 FEED 两个键再开机,直到三个 器关了, 两个键再开机, 显示灯同时闪过一次在松手来进行机器初始化,然后再关机, 显示灯同时闪过一次在松手来进行机器初始化,然后再关机,按 键进行测纸,等到机器出纸后再松手, 住 PAUSE 键进行测纸,等到机器出纸后再松手,直到机器出现回 缩动作以后再开始打印。 缩动作以后再开始打印。 打印过程中打印机响声很大,并且打印机的盖很难盖上去。
3.打印过程中打印机响声很大,并且打印机的盖很难盖上去。
原因:色带卷轴装反了。 原因:色带卷轴装反了。
解决方法:检查下色带卷轴是否装反,然后进行正确安装。 打印过程中走纸正常,但打印是打印不出东西。
4.打印过程中走纸正常,但打印是打印不出东西。
原因:色带装反。 原因:色带装反。
解决方法:看色带是属于内碳还是外碳,然后在按说明书上的安 装方法进行正确安装。 装方法进行正确安装。 打印过程中打印正常,但色带回卷轴不回卷。
5.打印过程中打印正常,但色带回卷轴不回卷。
原因:这由于操作员在没安装色带的情况下就已开机,引致打印 原因:这由于操作员在没安装色带的情况下就已开机, 机没能检测到色带,默认为热敏打印。 机没能检测到色带,默认为热敏打印。
解决方法:先关掉打印机,正确安装好色带和标签纸后在开机, 打印机恢复正常。如不行再进行机器初始化。 打印机恢复正常。如不行再进行机器初始化。 打印过程中机器正常走纸,
6.打印过程中机器正常走纸 , 但打印时只打印一半内容或出现乱码。
原因:软件的打印程序出错。 打印程序出错。
解决方法:重启打印程序,重新建立一张新标签,并重新对标签 上的内容进行排版,选择正确的打印驱动进行打印看是否正常。 上的内容进行排版,选择正确的打印驱动进行打印看是否正常。 如果还是一样,那就只能把软件卸载后再重新安装。 如果还是一样,那就只能把软件卸载后再重新安装。如果还是不 行,这就属于电脑的打印接口出现问题,必须更换一台电脑来进 这就属于电脑的打印接口出现问题, 行打印。或是用窜口进行打印。 行打印。或是用窜口进行打印。 打印机打印时走纸正常,但打印时机器无反应。
7.打印机打印时走纸正常,但打印时机器无反应。
原因:机器接收不到数据。
解决方法:检查下机器的的数据接口是否接错,看是否把数据线 接到窜口上去了,如果是,把数据线重新接到并口。如果不是, 接到窜口上去了,如果是,把数据线重新接到并口。如果不是, 看是否打印机的端口设置错误。点击开始菜单— 设置— 看是否打印机的端口设置错误。点击开始菜单—>设置—>打印机 — > 选择你机器的打印机驱动点击右键—> 属性—> 端口—> 选择 选择你机器的打印机驱动点击右键— 属性— 端口— LPT1,打印恢复正常。 LPT1,打印恢复正常。 打开软件时出现一个”此印表机只支持有限的印表机驱动,
8.打开软件时出现一个”此印表机只支持有限的印表机驱动,请重 新安装正确的印表机驱动程序”的警告窗口。
原因:软件程序出错,导致打印机驱动丢失。
解决方法:如果你的打印软件是安装在 C 盘目录下,则打开我的电脑— 这个文件夹— 电脑—>打开 C 盘—>找到并打开 Program Files 这个文件夹—> 这个文件夹— Le— 找到并打开 Europlus 这个文件夹—>找到并打开 Le—>找到并打 Bin— System— 这个文件并把 开 Bin—>找到并打开 System—>找到 Xprint.inf 这个文件并把 它删除掉。打印恢复正常。 它删除掉。打印恢复正常。
9.打印不清晰。
原因:打印设置没有设置好或是打印头脏。
解决方法:先检查下打印头是否脏了,清洗下打印头(注意:清 洗打印头时一定要先把打印机电源关掉, 洗打印头时一定要先把打印机电源关掉 , 不然打印头很容易损 ,然后设置下打印温度或换一种字体试试(字体加粗) 。如还 坏) 然后设置下打印温度或换一种字体试试(字体加粗) 如还 ,然后设置下打印温度或换一种字体试试 。 不行,可能就是打印色带或标签纸的质量太差,更换好的色带和 不行, 可能就是打印色带或标签纸的质量太差, 标签纸. 标签纸.
10.打印时不清晰并出现黑线。
原因:打印头脏或打印头断针。
解决方法:先清洗打印头,如不行,只能更换打印头。 注意:( 清洗打印头时一定要先把打印机电源关掉,不然打印头很容易损 清洗打印头时一定要先把打印机电源关掉。)
11.打印机在打印时总检测不到纸。
原因:1)传感器故障 2)标签纸问题。
解决方法:更换另一种标签纸打印,看是否正常,如果正常,打 印几张后在换上刚刚不能测到纸的标签上去,重新测下纸打印。 印几张后在换上刚刚不能测到纸的标签上去,重新测下纸打印。 如还不正常,先清洗下传感器表面上的灰尘, 如还不正常,先清洗下传感器表面上的灰尘,重新测纸再不行的 话只能更换传感器。 话只能更换传感器。
12.打印时一边清晰,一边模糊。
原因:打印机压力不平衡。
解决方法:在打印头上方有调压力的螺旋钮,把打印不清晰的那一方的压力调大点就可以了。 一方的压力调大点就可以了。另外有的机器上只有一个螺旋钮调节,但可以自由移动,那就把它往不清晰的那一方移动再增大压力就 OK 了,但可以自由移动。
13.打印时色带发皱(TTP-344M) 。
原因:打印机两边压力不平衡或是压力太大。
解决方法:调节螺旋钮把压力减小并调节到两边压力平衡。
14. 打印机用过一段时间后,打印时标签内容总往上偏或往下偏,用新机器打印正常。
原因:打印机用久了,传感器出现误差。
解决方法: 根据具体偏移情况,适当的调节传感器的上下位置。
15.打印机一开机 3 盏显示灯同时亮,无法打印。
原因:主板的芯片损坏。
解决方法:更换主板中损坏的芯片 按保存就出现一个警告对话框。
16. 标签修改后总是保存不了,确定后软件关闭。
原因:用户修改时直接在标签上修改的错误操作而引起的。
解决方法:修改时按正确的修改方式进行修改即双击你要修改的内容,在原来排版时写入的对话框上修改, 内容,在原来排版时写入的对话框上修改,不允许直接在标签上面修改。这样修改后就恢复正常。
17.打印机在打印小标签时定不到位,打印内容总往上偏或往下偏。
原因:标签太小,传感器很难感测到纸。
解决方法:一般标签的高最少要大于 10 以上才好定位,否则就 要对标签进行偏移设置。在进行标签设置时,把标签的高设置为 要对标签进行偏移设置。在进行标签设置时,比实际标签高大个5mm 左右,然后在根据具体偏移情况对标签进行偏移量的设置。
18.打印时字体清晰,条码不清晰。
原因:条码内容太多,密度太小。
解决方法: 缩短条码内容或增大条码密度。 缩短条码内容或增大条码密度。 对于 200dpi 和 300dpi 的机器来说, 的机器来说,条码密度一般要在 7mils 以上即比例因子要在 2 或 以上,打印出的条码才清晰。 2 以上,打印出的条码才清晰。
19.在打印标签时,总有些字打印不出来。
原因:打印头脏,排版有误。
解决方法:清洗打印头;另外看在排版的时候是否把要打印的字重叠在一起了,重新排版。
20.打印时内容打印不完全。
原因:打印软件和驱动版本太低。
解决方法:安装新版的软件和驱动。
21.在打印过程中,打印出来的内容与实际内容大小不一样。
原因:打印驱动错误。
解决方法:选择正确的打印机驱动程序。
22. 故障现象:TTP-245 Plus 如何识别吊牌。
解决方法: 1. 吊牌孔直径要大于等于 2 MM; 2. 将吊牌孔对准移动黑标感测器的左侧方形感测 器位置; 3. 按住按键开机,打印机指示灯开始不同闪烁,一 直在绿色和橘色交替闪烁 2-3 次后松手; 4. 动作完成后请再次按按键检查出纸是否正好走 纸一张,机器指示灯保持正常待机状态。 5. BT 软件修改感测器类型:有标记的标签,修改 对应的标记高度即孔直径大小。