在线支付-西域

1. 在线支付的优点有哪些？
快捷便利：1分钟内即可完成在线支付，不用去银行排队等待，节约人力成本。
实惠安全：节省阁下使用银行汇款时需向银行支付的1%的手续费用，支付更实惠，使用更安全。

2. 什么条件下可以使用银行卡/信用卡在线支付？
用户持有网银/VISA/MASTER CARD在线支付支持的在线支付银行卡/信用卡种中的一种银行卡，并且此卡已经开通网上银行的在线支付服务。

3. 在线支付要在使用者的银行卡/信用卡上扣除手续费吗？
银行卡/信用卡在线支付所需手续费由西域公司支付，银行不在用户的银行卡/信用卡上扣除任何费用，银行在用户的银行卡/信用卡中扣除的仅仅是用户购买的商品或服务的售价。

4. 西域公司提供哪些支付平台？
西域公司目前提供了北京首信易以及支付宝两种支付平台，用户可以选择其中任何一种支付平台来支付货款。

（参照相对应的银行，点击相应“点击支付”按钮进入西域在线支付界面）
注意：北京首信易支付平台支持人民币或美元作为支付币种，支付宝支付平台仅支持人民币作为支付币种。

5. 西域公司在线支付支持哪些卡种？

序号	银行	卡种	服务范围	支付方式
1		牡丹信用卡/牡丹灵通卡	全国
1		工行电话银行	北京
2		长城借记卡	北京 * 上海广东（除深圳）
2		长城信用卡	全国 *
3		龙卡储蓄卡/信用卡	全国（除西藏青海）
4		金穗储蓄卡/信用卡	全国
5		全部卡种	全国
6		银联储蓄卡	全国
7		借记卡/信用卡	全国
7		民生电话银行	全国
8		广发信用卡/理财通卡	全国
9		中信银联借记卡	全国
10		兴业卡	全国
11		京卡	北京 *
12		发展借记卡/信用卡	全国
13		万事顺卡	深圳 *
14		太平洋借记卡/信用卡	全国
15		华夏银联卡借记卡	全国
16		银联阳光借记卡/信用卡	全国
17		东方卡	全国
18		羊城银联借记卡	广州
19		恒通卡	顺德
20		麒麟卡	广州
21		如意卡	上海

国际信用卡	服务范围
Visa Card	全球
Master Card	全球
American Express	全球（非实时扣款）*
JCB	全球

注：标有 * 的银行卡种为首信易支付独家支持。

6.网上支付不能成功的原因有哪些？
    A．电脑没有接入INTERNET或其访问区域受限；
    B． IE版本过低，密码位数不足，IE参数设置不正确；
    C．阁下选择好进行网上支付的银行，进行网上支付的安全系统认证连接时（即点击选择的银行支付通道后），大约需30秒或更长的时间，中途若出现网络通信故障（上网速度过慢、modem掉线、或在访问受限制的局域网内等），会导致提交中断或失败；
    D．进行网上支付的安全系统认证连接时（即点击选择的银行支付通道后），您进行刷新连接页面的操作，出现系统提示：“订单重复错误”。该设置是为防止网上的一些不正规的行为导致银行结算的发生。请重新下订单进行在线支付；
    E．输入的支付卡的帐号和密码不正确；
    F．使用的支付功能未经过银行认证；
    G．支付卡上的金额不足以支付购物款；
    H．使用的支付卡不正确等。