一、概述
电梯作为一种垂直运输交通工具，从其安装验收、投入运行开始，就基本是连续运行的了。电梯运行的特点是：启动、制动频繁，上行与下行过程中负载变化较大。电梯本身是较复杂的机电部件组合的大型特种设备，因此涉及到人身安全，它是国家规定的特种设备之一。周围环境与季节的不同、温度、湿度的变化，运动部件的磨损，电气元件的老化、电源电压波动等，使得电梯维修具有复杂性和特殊性共存的特点。因此，电梯必须要有一套特定的、完整的维修及保养制度，才能保证电梯安全运行和向用户提供优良的服务。
由于电梯机械系统中的零部件和电气控制系统中的零部件不能正常工作，严重影响乘坐的舒适感，预定的设计功能得不到保证，甚至造成人身或设备事故，这就是电梯故障。据不完全统计，电梯停机修理故障中，机械故障部分约占10%~15%左右，而电气故障部分约占85%~90%，而电气故障中某些故障的原因源于机械。造成电梯故障的原因是多方面的，由于制造工艺、配件质量、安装质量、检验手段、维修保养水平的欠缺所造成的故障占有相当大的比例。
对检验合格交付使用的电梯和经定期检验交付使用的电梯，要提高电梯的使用效益，关键在于电梯投人运行后的日常维护保养，当电梯发生故障时能及时排除，使电梯停机修理的时间减小到最低程度。
二、电梯维修保养安全操作要求
（1）进行电梯维修保养必须落实相应的安全措施，每个维修人员必须正确使用个人的防护用品，进入现场须两人以上。维修保养人员必须熟悉所维修保养电梯的机械结构和电气原理。
（2）在电梯机房进行检修工作时，应首先切断电梯主电源开关，挂上“有人作业，严禁合闸”的警示牌。必须带电作业时，操作者应穿好自己的防护用品并应有人监护。清理电气设备时不得用金属工具清理，应使用绝缘工具。在进行高空作业时应系好安全带，高挂低用，挂钩处应安全可靠，操作者站立处应稳固。
（3）在轿顶进行检修保养时，进入轿顶的方法应正确。用三角钥匙打开层门时应看清轿厢位置，开启轿顶照明灯，断开轿顶安全开关和轿顶检修开关后方能进入轿顶。检修或保养完毕退出轿顶时，维修人员应先退出轿顶，合上安全开关和检修开关，关上层门，确认层门锁是否可靠锁紧。
（4）在轿顶维修保养时，严禁开快车，慢车运行时维保人员应密切配合，相互呼应方可启动电梯，电梯运行中维保人员和工具均不得超出轿厢外沿，以防发生危险，停车后应立即断开安全开关或急停按钮，以保证安全。
（5）进入底坑检修前，开启层门后应先打开底坑照明，断开底坑安全开关，使用爬梯进人底坑。发现底坑有积水时，要及时排除待干燥后，再进行底坑维修工作。
（6）在施工中严禁站在电梯内外门之间，防止电梯失控时发生危险。
（7）维修保养必须使用36V以下的安全电压作照明。电工工具绝缘良好，小型电动机具必须有良好的接地，引线外皮不得破损，长度在5m之内，绝缘电阻大于2MΩ。
（8）检修需停电或送电时，应通知到所有参加检修人员，待有应答后，全部撤离安全处方可实施。
（9）在未切断有关电源前不得更换电器元件或插拔电子板，更换电气元件必须使用相同规格的元件。
（10）严禁在井道内上、下方向同时进行检修作业。当井道或底坑有人作业时，作业人员上方不得进行任何操作，机房也不得进行操作。
（11）检修时无关人员不准进入现场，检修人员离开机房必须锁住房门，施工中如需离开轿厢必须切断电源，关好内外门，挂“禁止使用”警示标志，防止他人扒门用梯。
（12）停机检修时，各层厅门口和轿厢操纵盘处必须挂贴“正在维修，暂停使用”字样的标志，维修结束后全部收回。
（13）动用明火时必须征得有关安全部门的同意，办好手续，做好消防准备工作。
（14）拆换整体对重装置，更换曳引绳、拆修蜗轮、蜗杆时，应将轿厢提升到最高层，用足够强度的方木在对重装置底部顶住。用抗拉强度大于轿厢自重的钢丝绳和经检验合格的手拉葫芦配套装置将轿厢吊在承重梁上，要制定防轿厢坠落措施。
（15）用绳扎头做绳索的钢丝绳与钢丝绳扎头的规格必须相匹配，扎头压板应在钢丝绳受力的一边，对φ16mm以下的钢丝绳所使用的钢丝绳扎头不少于3只，被夹绳的长度应大于钢丝绳直径的15倍，最短长度不小于300mm，每个扎头的间距应大于钢丝绳直径的6倍，只准将两根相同规格的钢丝绳用扎头扎住，严禁将三根或不同规格的钢丝绳用扎头扎在一起。
（16）电梯厅门拆除后或厅门安装前，厅门口必须设置合格的安全护栏，并挂有醒目的防坠落标志。
（17）门锁发生故障的应及时修复，严禁采用短接门锁继续使用。检修人员为了检修方便必须短接门锁时，应断开开门机电路，不得使厅门轿门自动打开。
（18）在曳引轮两侧清洗曳引绳，必须用长柄刷，清洗时不得开快车，清洗对重侧的曳引绳电梯应上行，清洗轿厢侧曳引绳轿厢应下行。
（19）当手动移动轿厢时，首先断开电梯总电源开关，用手动松闸装置松闸，不得采用其他方式松闸。
（20）轿顶检修电梯失控，急停按钮不起作用，应用手拉住稳固的物体，踞起脚尖，保持身体下蹲。
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